Seit 2022 muss jeder Onlineshop offenlegen, ob und wie er überprüft, dass veröffentlichte Kundenbewertungen von Menschen stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft haben (§ 5b Abs. 3 UWG). Hier ist meine Antwort darauf.

In diesem Shop werden keine Bewertungen angezeigt

Auf chapterandash.de gibt es keine Bewertungsfunktion. Es werden keine Sterne, keine Rezensionen und keine Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden veröffentlicht – weder eigene noch zugekaufte, weder echte noch erfundene.

Damit entfällt die Frage nach der Echtheit von Bewertungen in diesem Shop. Es gibt schlicht keine, die überprüft werden müsste.

Warum nicht

Jedes Stück wird einzeln von Hand gefertigt, und das Sortiment wächst ständig. Ein paar vereinzelte Bewertungen bei über hundert Motiven sagen wenig aus und verleiten eher dazu, sie zu schönen. Ich halte es lieber ehrlich: keine Bewertungen, dafür ausführliche Produktbilder und Beschreibungen, damit du vorher weißt, was du bekommst.

Bewertungen auf anderen Plattformen

Auf Etsy führe ich unter dem Shopnamen ChapterAndAsh ebenfalls Motive. Bewertungen, die dort erscheinen, stammen aus dem System von Etsy und liegen in deren Verantwortung. Ich habe keinen Einfluss darauf, wie Etsy sie erhebt oder prüft, und übernehme sie nicht in diesen Shop.

Wenn sich das ändert

Sollte ich später eine Bewertungsfunktion einführen, aktualisiere ich diese Seite und beschreibe dann genau, wie ich prüfe, dass eine Bewertung von einer echten Bestellung stammt.

Stand: 11. September 2026